Правила применения рекомендательных технологий Jelyfin (Д7)

1. Общие положения

1.1. Эти Правила объясняют, как в Jelyfin работают рекомендательные технологии: какие сведения о предпочтениях Пользователей используются, откуда они берутся, как обрабатываются и как Пользователь может на это влиять.

1.2. Термины:

Сервис — мобильное приложение Jelyfin и связанные с ним программные средства.
Оператор — владелец Сервиса: Рахимов Сергей Павлович (физическое лицо, самозанятый).
Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее Соглашение.
Анкета — профиль Пользователя с карточками, предназначенный для показа другим Пользователям.
Лента — подборка Анкет других Пользователей, формируемая Сервисом персонально для Пользователя.
Соглашение — пользовательское соглашение Сервиса.
Политика — политика обработки персональных данных Сервиса.

1.3. Рекомендательные технологии применяются в Сервисе (информационном ресурсе) — при формировании Ленты в мобильном приложении Jelyfin. Это значит: состав Ленты и порядок показа Анкет формируются персонально для каждого Пользователя на основе сведений, перечисленных в разделе 3. При применении рекомендательных технологий осуществляются сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, находящихся на территории Российской Федерации, в порядке, описанном в разделах 3–5 Правил. Настоящие Правила опубликованы на сайте https://jelyfin.com (п. 1.6).

1.4. Владелец информационного ресурса — Оператор: Рахимов Сергей Павлович (физическое лицо, самозанятый).

1.5. Адрес электронной почты для направления Оператору юридически значимых сообщений: legal@jelyfin.com.

1.6. Правила размещены по адресу https://jelyfin.com/recommendations. Доступ к ним свободный: без регистрации, без установки приложения и без оплаты. Ссылка на Правила размещается также внутри приложения — на экране Ленты (плашка) и в разделе «Правовые документы».

1.7. Правила не заменяют Соглашение и Политику. Как Оператор обрабатывает персональные данные (цели, сроки, права Пользователя), описано в Политике. Здесь — только то, что касается работы рекомендаций.

2. Цель применения рекомендательных технологий

2.1. Цель одна — помочь Пользователю быстрее находить взаимно интересных людей: показывать в Ленте те Анкеты, которые соответствуют заданным Пользователем параметрам поиска и с большей вероятностью ответят взаимностью.

2.2. Рекомендательные технологии не используются для показа рекламы или иных целей, не связанных со знакомствами.

3. Виды сведений о предпочтениях Пользователей

3.1. Для формирования Ленты используются следующие виды сведений:

а) Данные Анкеты:

пол;
дата рождения (используется возраст);
город;
наличие и количество фотографий (Анкеты без фотографий в Ленту не попадают);
наличие и количество заполненных карточек Анкеты;
отметка о пройденной проверке соответствия фотографий Анкеты (верификация; отметку присваивает Оператор по итогам проверки);
настройка видимости Анкеты в поиске (скрытые Анкеты в Ленту не попадают).

б) Параметры поиска, заданные Пользователем:

возрастной диапазон;
максимальное расстояние (радиус поиска);
показывать только Анкеты с пройденной проверкой фотографий (фильтр «только проверенные»);
показывать только Анкеты Пользователей, недавно использовавших Сервис (фильтр «недавно был(а) в сети»).

в) Действия Пользователя в Сервисе и сведения о показах:

симпатии — как отправленные, так и полученные (такие Анкеты исключаются из Лент друг друга; полученные симпатии показываются в отдельном разделе);
пропуски Анкет (пропущенные Анкеты не показываются повторно — см. п. 5.6);
взаимные симпатии, после которых открывается диалог (такие Анкеты исключаются из Лент друг друга);
сведения о показах Анкет (формируются Сервисом): какие Анкеты и когда были показаны Пользователю, а также как часто Анкета показывалась другим Пользователям;
жалобы и блокировки между Пользователями (такие Пользователи исключаются из Лент друг друга).

г) Сведения об учётной записи и активности аккаунта:

время последнего использования Сервиса (более активные Анкеты показываются раньше);
дата регистрации (недавно зарегистрированным Анкетам даётся дополнительная возможность быть показанными);
состояние учётной записи: завершённость регистрации и отсутствие запроса на удаление аккаунта (Анкеты Пользователей, не завершивших регистрацию или запросивших удаление аккаунта, в Ленту не попадают).

д) Сведения о местоположении:

город, указанный в Анкете, — для фильтра по расстоянию.

3.2. Содержание переписки Пользователей для формирования рекомендаций не используется и не анализируется.

3.3. Оператор использует для формирования Ленты только сведения, перечисленные в п. 3.1. Если состав используемых сведений изменится, Оператор обновит Правила до начала использования новых сведений.

4. Источники получения сведений

4.1. Все сведения формируются внутри Сервиса: часть указывает сам Пользователь (данные Анкеты и параметры поиска), часть образуется автоматически при использовании Сервиса (действия Пользователя, сведения о показах Анкет, результат проверки фотографий Оператором, служебные отметки о регистрации и активности).

4.2. Сведения из внешних источников не используются: Оператор не получает данные о Пользователе из социальных сетей, с других сайтов, от партнёров или поставщиков данных.

5. Описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений и предоставления информации на их основе

5.1. Сбор. Сведения собираются программными средствами Сервиса: данные Анкеты и параметры поиска — при их заполнении и изменении Пользователем; сведения о действиях — в момент совершения действия (симпатия, пропуск, показ Анкеты).

5.2. Систематизация и хранение. Сведения хранятся в привязке к учётной записи Пользователя на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Анализ и предоставление информации. Лента формируется в два этапа:

Этап 1 — взаимные фильтры совместимости. В выборку попадают только Анкеты противоположного пола, которые подходят Пользователю и которым подходит сам Пользователь: взаимное соответствие по возрасту, возраст 18+ у обеих сторон, соответствие по местоположению (при заданном Пользователем ограничении по расстоянию показываются Анкеты Пользователей из того же города; при выборе «вся страна» ограничение по местоположению не применяется). Дополнительно применяются включённые Пользователем фильтры «только проверенные» и «недавно был(а) в сети» (п. 3.1(б)). Исключаются Анкеты, скрытые из поиска, Анкеты, заблокированные Оператором за нарушения, Анкеты без фотографий, Анкеты Пользователей, не завершивших регистрацию или запросивших удаление аккаунта, а также Анкеты, с которыми у Пользователя уже были симпатии (в любую сторону), взаимные симпатии, жалобы или блокировки между Пользователями.
Этап 2 — упорядочивание. Прошедшие фильтры Анкеты выстраиваются по оценке предполагаемого взаимного интереса. Выше показываются Анкеты активных Пользователей, а также более заполненные и прошедшие проверку фотографий; недавно зарегистрированные получают дополнительную возможность быть показанными; Анкеты, которые часто показывались другим, временно показываются реже, чтобы внимание распределялось равномернее; недавно показанные Анкеты понижаются в очереди показа и, как правило, показываются позже остальных (если подходящих Анкет мало, они могут быть показаны повторно). Для разнообразия выдачи добавляется небольшой элемент случайности.

5.4. Обработка ведётся по заранее заданным правилам. Машинное обучение и нейросети не применяются. Числовая оценка, по которой упорядочивается Лента (п. 5.3), не является рейтингом привлекательности: внешность Пользователей и оценки со стороны других Пользователей в ней не используются.

5.5. Рекомендательные технологии решают только порядок показа Анкет. Решение о симпатии всегда принимает сам Пользователь.

5.6. Пропущенные Анкеты не возвращаются в Ленту незаметно. Когда подходящие Анкеты закончились, Сервис прямо сообщает об этом и предлагает Пользователю по его желанию показать пропущенные Анкеты снова.

6. Как Пользователь может влиять на рекомендации

6.1. Параметры поиска. Пользователь в любой момент меняет фильтры: возрастной диапазон, максимальное расстояние (работает как ограничение по местоположению — см. п. 5.3), а также фильтры «только проверенные» и «недавно был(а) в сети». Изменения применяются сразу.

6.2. Симпатии и пропуски. Симпатия или пропуск исключают Анкету из Ленты; функция «показать пропущенных снова» возвращает пропущенные Анкеты по явному запросу Пользователя.

6.3. Редактирование Анкеты. Пользователь управляет данными своей Анкеты (фотографии, карточки, город) — от них зависит и то, кто увидит Анкету, и её положение в Лентах других Пользователей.

6.4. Видимость Анкеты. Пользователь может скрыть свою Анкету из поиска — тогда она не показывается в Лентах других Пользователей.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор может обновлять Правила, в том числе при изменении состава используемых сведений или методов их обработки. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://jelyfin.com/recommendations.

7.2. Вопросы по работе рекомендательных технологий и юридически значимые сообщения направляются на адрес из п. 1.5.